Questions fréquentes

Un besoin, une question ?

Général

OGY est une marque de compléments alimentaires premium spécialisée dans la micronutrition de précision. Notre mission : proposer des routines personnalisées de vitamines et minéraux, formulées pour une biodisponibilité et une efficacité maximale.

Parce que nos formules sont uniques, conçues par une équipe scientifique pluridisciplinaire d’élite, fabriquées en France et en Belgique dans des laboratoires certifiés, et reposent sur une chronobiologie précise et une biodisponibilité maximale pour optimiser les résultats.

Tous nos compléments sont fabriqués en France et en Belgique dans des sites spécialisés, certifiés et régulièrement audités. Chaque ingrédient est choisi pour sa qualité, sa pureté et son efficacité, puis assemblé selon des normes strictes de traçabilité et de sécurité.

Chaque pilulier correspond à un ingrédient actif à prendre à un moment précis de la journée (matin, avant repas, après repas ou soir). Cette organisation suit les principes de chronobiologie pour maximiser l’absorption et les bénéfices. Un guide est fourni pour vous accompagner.

Pas de panique ! Vous pouvez poursuivre votre routine avec les autres piluliers. Contactez notre service client pour commander un pilulier de remplacement ou obtenir des conseils personnalisés.

Si vous oubliez une prise, ne doublez pas la dose le lendemain. Ne prenez plus de compléments pour le reste de la journée, et reprenez simplement votre routine le lendemain. Les bénéfices se construisent sur la régularité et la complémentarité des suppléments en lien avec la chronobiologie, plutôt que sur une prise isolée qui pourrait créer un déséquilibre.

Les Complements OGY

Un guide simple et visuel est fourni avec votre commande. Il détaille quel pilulier prendre à quel moment de la journée pour optimiser l’absorption. En cas de difficulté à suivre la posologie optimale, contactez notre service client pour ?

Contactez notre service client : nous pouvons vous proposer un pilulier de remplacement ou ajuster votre commande suivante.

Il suffit de reprendre votre routine normalement le lendemain. Ne doublez pas les doses.

Chaque pilulier correspond à un ingrédient actif à prendre à un moment précis de la journée (matin, avant repas, après repas ou soir). Cette organisation suit les principes de chronobiologie pour maximiser l’absorption et les bénéfices. Un guide est fourni pour vous accompagner.

Oui, tout les compléments alimentaires OGY sont 100% Vegan.

Il s’agit d’un apport supplémentaire de nutriments essentiels (vitamines, minéraux, oligo-éléments) qui soutiennent les fonctions naturelles de l’organisme. Dans les compléments OGY, chaque ingrédient est choisi pour sa qualité, sa pureté et son efficacité, puis assemblé selon des normes strictes de traçabilité et de sécurité

Les compléments OGY sont formulés dans des dosages sûrs et conformes à la réglementation. Les effets secondaires sont rares, mais comme pour tout produit de santé, une intolérance ou une hypersensibilité individuelle peut exister. Des informations détaillées sont disponible pour chacun de nos produits (lien vers page produits).En cas de doute, consultez un professionnel de santé.

Commandes & Livraison

 Nos compléments sont disponibles exclusivement sur notre site officiel pour garantir traçabilité et authenticité.

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire en ligne, ou à l’adresse email indiquée dans la rubrique « Contact ». Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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Nous proposons une livraison standard et express en France et en Europe. Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés selon le mode choisi.

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.

Pas d’inquiétude, il peut s’agir d’un contretemps logistique indépendant de notre volonté. Vérifiez votre suivi colis auprès du transporteur ou contactez notre service client pour une assistance personnalisée.

Une question ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, vous pouvez nous envoyer un message en remplissant le formulaire ci-dessous.

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